Rujukan Laman

Ketahui cara vw2 melindungi data anda

Di vw2, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk menjaga maklumat peribadi anda. Dasar privasi ini menerangkan dengan tepat maklumat apa yang kami kumpul, bagaimana ia digunakan, dan hak…

Data Dilindungi SSLAkses Akaun SelamatHak Pengguna DihormatiPenyimpanan Data Terkawal

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Jangkauan dasar ini di wilayah yang disokong

vw2 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar privasi ini terpakai kepada semua maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun, membuat deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, dan semasa menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong. Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran semata-mata untuk memproses transaksi

1
dan mengesahkan identiti anda. Data ini tidak akan dijual atau dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai di Malaysia. Kami mematuhi keperluan perlindungan data yang relevan bagi memastikan maklumat anda kekal selamat di setiap peringkat.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Tanya kami tentang data peribadi anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan privasi, ingin meminta salinan data anda, atau hendak mengemukakan aduan, pasukan kami bersedia membantu anda melalui saluran berikut.

CARA KAMI MENGURUSKAN DATA

Enam amalan perlindungan data di vw2

Kami membina setiap proses pengendalian data dengan mempertimbangkan keselamatan akaun anda. Daripada enkripsi semasa deposit hingga kepada polisi penyimpanan rekod, setiap langkah direka untuk memastikan maklumat anda kekal dalam kawalan anda.

Enkripsi SSL Penuh

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan vw2 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit. Ini bermakna butiran akaun dan rekod transaksi anda tidak boleh dicegat semasa dalam perjalanan.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan anda, mengekalkan sesi log masuk dan memahami cara anda menjelajahi platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki pada bila-bila masa melalui penyemak imbas anda.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun vw2 dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan log masuk secara langsung. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel jika terdapat percubaan akses yang mencurigakan.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod transaksi dan butiran akaun disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan. Selepas tempoh tersebut, data dipadamkan secara selamat daripada sistem kami.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data anda dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk tujuan memproses transaksi sahaja. Tiada data dijual kepada pengiklan atau broker data.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta kami membetulkan data yang tidak tepat, atau memadam akaun anda berserta semua rekod yang berkaitan, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang sedang berjalan.

Soalan yang kerap ditanya tentang privasi vw2

Kami menyediakan jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, hak anda sebagai pengguna, dan cara menghubungi kami untuk membuat sebarang perubahan pada akaun atau rekod anda.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan butiran pembayaran yang anda masukkan semasa membuka akaun atau membuat transaksi. Data ini digunakan semata-mata untuk tujuan pengesahan dan pemprosesan.

Data anda hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran yang diluluskan seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk memproses transaksi. Kami tidak berkongsi atau menjual maklumat anda kepada mana-mana pihak ketiga lain.

Rekod disimpan selama tempoh minimum yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di Malaysia dan di wilayah yang disokong. Setelah obligasi tersebut dipenuhi, data akan dipadamkan daripada pelayan kami secara selamat.

Anda boleh mengemukakan permintaan bertulis melalui e-mel privasi kami atau menggunakan borang permintaan data dalam akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu sebelum menghantar salinan data.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, kuki keutamaan untuk menyimpan tetapan, dan kuki analitik untuk memahami penggunaan platform. Anda boleh melumpuhkan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau borang dalam akaun. Kami akan memproses permintaan pemadaman dalam tempoh tujuh hari bekerja, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan rekod yang sedang berjalan.

Anda boleh menghubungi pasukan privasi vw2 terus melalui e-mel atau sembang langsung. Jika isu tidak dapat diselesaikan, anda berhak merujuk aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkenaan di wilayah anda.

Ketahui cara vw2 melindungi data anda

Tanya kami tentang data peribadi anda

Enam amalan perlindungan data di vw2

Enkripsi SSL Penuh

Pengurusan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Perkongsian Pihak Ketiga

Permintaan Perubahan Data

Soalan yang kerap ditanya tentang privasi vw2

01 Apakah maklumat peribadi yang vw2 kumpul daripada saya?

02 Adakah data saya dikongsi dengan mana-mana pihak lain?

03 Berapa lama vw2 menyimpan data peribadi saya?

04 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

05 Apakah kuki yang digunakan oleh vw2 dan bolehkah saya menolaknya?

06 Bagaimana saya boleh meminta pemadaman akaun dan data saya?

07 Siapa yang boleh saya hubungi jika saya tidak berpuas hati dengan cara data saya dikendalikan?

Halaman Berkaitan